Versandarten & Lieferzeiten
Je nach gewählter Versandart erfolgt die Zustellung wie folgt:
- Abholung beim Verein (kostenlos)
Die bestellten Waren werden gesammelt und in Absprache mit den Verantwortlichen des Vereins direkt zum Vereinsstandort geliefert. Die Bestellungen kannst du bei den zuständigen Ansprechpersonen abgeholen. Die Lieferzeiten werden individuell mit dem Verein abgestimmt und können variieren
- Abholung im Geschäft (kostenlos)
Die bestellten Waren können in unserem Geschäft in Naturns (Hauptstraße 61B) während der regulären Öffnungszeiten abgeholt werden. Sobald die Waren fertiggestellt und abholbereit sind, informieren wir dich umgehend. Die Bearbeitungs- und Personalisierungszeit beträgt in der Regel 1–2 Wochen, kann aber je nach Lagerbestand abweichen.
- Lieferung nach Hause (kostenpflichtig)
Deine Bestellung wird nach Fertigstellung direkt an die von dir angegebene Lieferadresse versendet. Die Bearbeitungs- und Personalisierungszeit beträgt in der Regel 1–2 Wochen, kann jedoch je nach Lagerbestand variieren. Über die Fertigstellung und den Versand wirst du rechtzeitig informiert.
Wir freuen uns darauf, dir deine Bestellung auf dem für dich bequemsten Weg zukommen zu lassen!
Zahlungsbedingungen
- Bezahlung über den Verein:
Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über den Verein. - Direkte Banküberweisung:
Überweise den Rechnungsbetrag direkt auf unser Bankkonto (IBAN: IT25E0815758630000300332909). Bitte gib dabei unbedingt die Bestellnummer als Verwendungszweck an. Deine Bestellung wird erst nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto bearbeitet und versendet. - Paypal: Wir akzeptieren auch Zahlungen über PayPal. Bitte beachte jedoch, dass dies nicht unsere bevorzugte Zahlungsmethode ist. Bei Nutzung von PayPal kann es zu höheren Transaktionsgebühren kommen, die nicht von uns übernommen werden. Die Bearbeitung erfolgt erst nach bestätigtem Zahlungseingang.
Rückgabe & Widerruf
Du hast das Recht, Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, sofern diese ungetragen und unbeschädigt sind. Bitte wende dich dazu an unseren Kundenservice ( +39 3336866507 oder info@meinteamausruester.it), um die Rücksendung einzuleiten. Wir teilen dir die weiteren Schritte mit.
Die Kosten für die Rücksendung sind von dir zu tragen. Nach Eingang und Prüfung der retournierten Artikel erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen, sofern die Rücksendung den Bedingungen entspricht.
Bitte beachte: Personalisierte Produkte sind vom Rückgabe- und Umtauschrecht ausgeschlossen. Sie werden speziell für dich angefertigt und können daher nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.
Weitere Hinweise
Die Farbdarstellung der Produkte auf dem Bildschirm kann leicht von der Realität abweichen.
Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir dich und bieten ggf. Alternativen oder eine Rückerstattung an.
Zahlungsverpflichtung bei Bestellungen im Teamshop
Alle Bestellungen im Teamshop sind vereinsbezogen und betreffen ausschließlich personalisierte Produkte, die individuell für dich angefertigt werden (z. B. Material zugewiesen, Druckdateien erstellt, Artikel vorbereitet oder personalisiert).
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich durch dich persönlich.
Sollte keine Zahlung erfolgen, prüfen wir den Bearbeitungsstatus:
- Wurde die Bestellung noch nicht bearbeitet wird sie unsererseits storniert. In diesem Fall erhältst du eine E-Mail mit der Information, dass deine Bestellung storniert wurde.
- Sobald jedoch die Produktion gestartet wurde, haftet der Verein. Die Ware wird dann unabhängig vom Zahlungseingang an den entsprechenden Verein geliefert und diesem in Rechnung gestellt.
Diese Regelung dient dem Schutz vor wirtschaftlichen Verlusten durch nicht bezahlte, aber bereits produzierte Bestellungen.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Online-Teamshop verarbeiten wir personenbezogene Daten, die du uns im Rahmen deiner Registrierung, Bestellung und Bezahlung mitteilst. Dazu gehören insbesondere:
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Vereinszugehörigkeit und ggf. Mitgliedsnummer
- Bestelldaten (Produkte, Personalisierungen, Menge)
- Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, PayPal-Adresse)
Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung deiner Bestellung verwendet, insbesondere für:
- Bearbeitung und Produktion der personalisierten Vereinsartikel
- Versand und Lieferung der bestellten Waren
- Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
- Kommunikation mit dir bezüglich deiner Bestellung
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, soweit sie zur Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. an:
- Versanddienstleister (für Lieferung)
- Zahlungsdienstleister (für Zahlungsabwicklung)
- Vereine (für Zuordnung deiner Bestellung und ggf. Abrechnung)
Eine darüberhinausgehende Weitergabe findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder du hast ausdrücklich eingewilligt.